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Termini e condizioni

Termini e condizioni per pagamenti e rimborsi

1. Oggetto del contratto

Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.wholefit.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi anche non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet www.wholefit.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi per questo ad eccezione degli ordini già in corso. Aerogene Fitness School si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell’offerta.

2. Prezzi di vendita e modalità di acquisto

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e servizi esposti ed indicati all’interno del sito internet www.wholefit.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono inclusi di I.V.A. (22%); Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto.

3. Perfezionamento dell’ordine

L’ordine trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante per Aerogene Fitness School solo dal momento in cui il Cliente riceverà conferma di accettazione via e-mail con stato ordine “Confermato“.

Stati:

• In Preparazione: si intende l’ordine portato a termine nel sito, ma in attesa di verifica da parte di Aerogene Fitness School
• Confermato: si intende l’ordine verificato e approvato di Aerogene Fitness School
• Cancellato: si intende il rifiuto di esecuzione dell’ordine da parte di Aerogene Fitness School le cause del rifiuto sono soggette all’insindacabile giudizio dello staff
• Rimborsato: questo stato viene impostato nel caso in cui il Cliente richiede il rimborso del prodotto acquistato o nel caso in cui l’ordine viene cancellato.

4. Fatturazione

Entro qualche giorno dall’acquisto, indipendentemente dalla richiesta del cliente, su ogni ordine evaso sarà emessa regolare fattura a norma delle vigenti leggi fiscali, e inviata all’acquirente in forma cartacea oppure PDF via e-mail. E’ opportuno conservare tale fattura ai fini fiscali.

5. Responsabilità e reclami

Aerogene Fitness School non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Aerogene Fitness School non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate. Nessuna responsabilità può essere imputata in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine.
Parimenti Aerogene Fitness School non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Aerogene Fitness School infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente a PayPal; parimenti Aerogene Fitness School non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all’atto del ricevimento della merce. Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via e-mal a info@wholefit.it

6. Obblighi dell’acquirente

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr.Legisl. n° 185/1999. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Aerogene Fitness School si riserva di perseguire legalmente ogni violazione e abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

8. Pagamenti e rimborsi

  • Qualora si fosse impossibilitati a partecipare al corso, la quota versata verrà rimborsata totalmente solo se la comunicazione di non partecipazione arriverà tassativamente entro 10 giorni dall’inizio dello stesso.
  • Dopo tale termine, non si procederà con la restituzione della quota versata, ma la stessa potrà essere utilizzata per altre formazioni successive e di equivalente valore.
  • L’organizzazione si riserva il diritto insindacabile di non attivare il corso se non si dovesse raggiungere il numero minimo di 15 iscritti. In tal caso l’iscritto dovrà comunicare se la quota versata debba essere rimborsata per intero o essere trattenuta a titolo di acconto versato per l’iscrizione di altra formazione di equivalente valore.
  • In caso di scelta di pagamento rateizzato, l’acquirente si impegna a pagare tutte le rate relative al corso, secondo le modalità ed i tempi indicati nel sito www.aerogene.it nella pagina del corso acquistato.
  • Resta inteso che il mancato pagamento anche di una sola rata comporterà l’immediata risoluzione del contratto e l’automatica decadenza dell’opzione di pagamento a rate, con conseguente diritto di Aerogene Fitness School di ottenere l’immediato pagamento in unica soluzione delle rate residue, senza necessità di messa in mora.
  • E’ fatto salvo in ogni caso il diritto di Aerogene Fitness School al risarcimento del danno ed agli interessi di mora, maturati ai sensi del D. Lgs. 231/2002.
  • L’organizzazione si riserva il diritto insindacabile di non attivare il corso se non si dovesse raggiungere il numero minimo di 15 iscritti. In tal caso l’iscritto dovrà comunicare se la quota versata debba essere rimborsata per intero o essere trattenuta a titolo acconto versato per l’iscrizione di altra formazione equivalente.

7. Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto di seguito indicato.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Aerogene Fitness School una comunicazione in tal senso, entro 2 giorni lavorativi dalla data di ordine della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata mediante posta raccomandata con ricevuta di ritorno a Aerogene Fitness School Via Stendhal 3, 35128 Padova (PD) oppure via PEC all’indirizzo eugenio.maffei@pec.it
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Aerogene Fitness School provvederà rapidamente a comunicare i modi e i tempi per il rimborso trattenendo eventuali spese bancarie, tramite procedura di storno dell’importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario.
Sarà cura del Cliente comunicarci tempestivamente i seguenti dati:

numero ordine;
dati della persona (Nome, Cognome, ecc);
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – CIN – e Numero di Conto Corrente dell’intestatario della fattura)..
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, ecc…);

9. Conferimento e trattamento dei dari personali

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità. L’interessato gode dei diritti del (UE) 2016/679, e cioè di chiedere conferma della esistenza presso Aerogene Fitness School dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. I dati personali non verranno utilizzati assolutamente per l’invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, poiché tale attività dovrà prevedere il consenso espresso del titolare dei dati per tale finalità e potrà essere dato al momento della registrazione sul sito da parte del cliente selezionando la nostra Newsletter. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è: Aerogene Fitness School Via Stendhal 3, 35128 Padova (PD).

10. Giurisdizione

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.wholefit.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per ogni controversia ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, il cliente può consultare il sito https://webgate.ec.europa.eu/odr per presentare il reclamo.

11. Pagamenti

Le modalità di pagamento accettate da Aerogene Fitness School sono:

• Carta di credito
• PayPal
• Bonifico bancario

Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti su www.wholefit.it pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, Aerogene Fitness School ti invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito di PAYPAL, in questa pagina puoi inserire i dati della tua carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi a PAYPAL, offrendoti il massimo della garanzia. Non devi nemmeno preoccuparti di indicare quale carta stai utilizzando: sarà lo stesso sistema bancario a determinare se la tua carta è tra quelle attualmente compatibili (Postepay, Visa, Mastercard, American Express, etc). A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale, dove i dati della tua carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere, la transazione online diventa assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno noi, possiamo venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per l’operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e Aerogene Fitness School riceve dalla Banca solo un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.

12. Newsletter

La newsletter sulle offerte del sito www.wholefit.it è inviata via posta elettronica a coloro che ne fanno esplicita richiesta e autorizzando Aerogene Fitness School al trattamento dei propri dati personali.
Il conferimento dei dati è facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati comporta l’impossibilità di ottenere il servizio newsletter.

13. Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi o per portare a termine il processo di acquisto sul sito www.wholefit.it

14. Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione. Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte via e-mail, all’indirizzo: info@wholefit.it
Per ulteriori approfondimenti, si rimanda anche alla privacy policy del sito.

15. Cancellazione del servizio

Per non ricevere più la newsletter o in caso di problemi, contattare Aerogene Fitness School all’indirizzo di posta elettronica info@wholefit.it

16. Privacy

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Ultima modifica 20 Ottobre 2019